Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan kambi apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaHak Pengguna DilindungiPolisi Akaun JelasPembayaran Tempatan Disokong
kambi Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Terma Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di kambi.pro untuk membaca ringkasan terma utama, polisi pembayaran dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan operasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan akaun anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform kambi.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di kambi.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun kambi. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat mengikut polisi penyingkiran data kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi dan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami di kambi.pro untuk penyelesaian segera.

Browse Jawapan Terma dan Syarat kambi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat kambi. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum atau semasa menggunakan akaun.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan kambi yang menjelaskan peraturan penggunaan platform, hak akaun, polisi pembayaran dan prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Dengan membuka akaun di kambi.pro dan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Anda boleh menyemak versi terkini pada halaman ini pada bila-bila masa.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat kambi serta polisi pemproses pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua dokumen tersebut.

Kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun apabila ada perubahan ketara. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Hubungi pasukan sokongan kambi melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan terperinci mengenai mana-mana bahagian terma ini. Kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu pengguna Malaysia.